WordPress hibakeresés a következő szinten: Real User Session Monitoring technika

WordPress hibakeresés a következő szinten: Real User Session Monitoring technika

WordPress hibakeresés a következő szinten: Real User Session Monitoring technika 1024 377 TrustedWP

A WordPress egy kiváló platform weboldalak készítésére, azonban még a legjobban megtervezett oldalakon is előfordulhatnak hibák, amelyek nehezen észrevehetők. Szerencsére egy magyar fejlesztőcsapat innovatív megoldást hozott létre, amely forradalmasítja a hibakeresést: a Real User Session Monitoring (RUSM) technika. Ez az újítás valós időben figyeli a felhasználók tevékenységét, azonosítva és jelentve a hibákat, mielőtt azok súlyosabb problémát okoznának.

A technika képes észlelni és jelezni az alábbi problémákat:

  • JavaScript hibákat
  • Ha nem lehet elküldeni egy űrlapot
  • Ha nem működik a pénztár egy WooCommerce oldalon
  • Ha egy gomb vagy link nem működik
  • Ha nem tölt be valami az oldalon (kép, videó, stb.)
  • UI hibákat (pl. valami kitakarja a tartalmat, kilóg egy elem, vagy túl közel van két kattintható elem egymáshoz)
  • SEO és sebesség hibákat
  • Rosszindulatú átirányításokat, vagy redirect loop-okat
  • PHP hibákat
  • Hálózati hibákat

 

Valós esetek: Hogyan segít a RUSM a hibák azonosításában?

Menü hiba egy WooCommerce webshopban

Egy WooCommerce webshop tulajdonosa frissítette a JetMenu bővítményt, azonban a frissítés után a mobil menü almenüi nem töltődtek be. A látogatók csak egy betöltés animációt láttak, de az almenük nem jelentek meg. Ez a hiba egy héten keresztül észrevétlen maradt, ami alatt a mobilról érkező látogatók nem férhettek hozzá a termékekhez, ami egyrészt az oldal hitelességének sem tesz jót (félkésznek tűnik az oldal), másrészt ezeket a termékeket értelemszerűen nem tudták megvenni sem. A RUSM, amely képes érzékelni ha nem történik meg az elvárt esemény – jelen esetben egy kattintás után a menü betöltődése- azonnal képes lett volna jelezni ezt a hibát.

Pénztár hiba a fizetési folyamatban

Egy fizetési szolgáltató nem hivatalos bővítményében lejárt egy tanúsítvány 2024.03.31-én, aminek következtében nem lehetett fizetni az oldalon. Napokkal a lejárat után még mindig jelentek meg olyan facebook posztok, hogy a fizetés nem működik valamiért. Ez azt jelenti, hogy egyes webshopokon napokig észre sem vették a hibát. A Real User Session Monitoring már az első sikertelen tranzakció alkalmával riasztást küldött volna, így megelőzve a hosszabb ideig tartó kieséseket.

Űrlap kitöltési hiba egy landing page-en

Már több hete futottak Google hirdetések egy olyan landing page-re, ahol volt egy ajánlatkérő űrlap. A reCaptcha rossz beállítása miatt azonban mobil eszközről az űrlap nem volt elküldhető. Ez a hiba kezdetben rejtve maradt, mivel asztali eszközről érkeztek kattintások, és az oldal tulajdonosa is csak asztali eszközről tesztelte az oldalt, így csak a konverziós arány látszott alacsonynak. RUSM segítségével ez a hiba már az első mobilos kitöltésnél észlelhető lett volna, lehetővé téve a gyors javítást, még mielőtt felesleges költségeket generált volna a hibás oldalra mutató hirdetés.

 

Hogyan alkalmazhatjuk a Real User Session Monitoring technikát a gyakorlatban?

A fejlesztők létrehoztak egy WordPress plugin formájában is elérhető eszközt, a BugMonitort. Ez a plugin már ingyenes verzióban is elérhető, és automatikusan integrálja a Real User Session Monitoring funkcióit a WordPress oldaladba. Azonnali értesítéseket küld, ha hiba történik, lehetővé téve a gyors és hatékony beavatkozást. Az e-mail és push üzenetek révén mindig naprakész lehetsz az oldalad állapotát illetően.

A BugMonitor egy kiváló eszköz minden WordPress felhasználó számára, aki proaktívan szeretné kezelni weboldalának működését, csökkenteni a leállásokat és javítani a felhasználói élményt.

Rottenbacher Tamás

Rottenbacher Tamás

Egy senior WordPress fejlesztő vagyok, aki a tudás megosztást támogatja és közösségi projektjeimmel igyekszem segíteni mind a fejlesztőket, mind a megrendelőket és a felhasználókat, miközben minőségi munkáimmal támogatom partnereim, megrendelőim.

További cikkek: Rottenbacher Tamás tollából.

A süti / cookie

A cookie vagy süti jelentése: file-ok vagy információ darabkák, amelyeket internetes böngészője ment le honlapunkról és tárolja azokat az Ön gépén. Ezeknek a cookie-knak a segítségével ismeri fel a honlapunk anyagait tároló szerver a honlapunkra történő visszalátogatásakor, hogy Ön már járt a honlapomon vagy azt, hogy Ön egy valós látogató és nem egy rosszindulatú támadó. Részletek: Adatkezelési tájékoztató 

Választható sütik / cookie-k

Biztonság növelésében segít: Cloudflare
Szükséges
SPAM szűrésben segít: Google ReCaptcha
Szükséges
Statisztikai adatok, forgalom méréshez: Google Analytics
Beágyazott videók megtekintése: YouTube

A honlap cookie/sütiket használ a jobb felhasználói élményhez, méréshez és biztonsághoz.